نظر لما يمثله التواصل والدعم الفني من أهمية استثنائية لدعم مسيرة المتعلمين في جميع مراحل التعلم ابتدأ من التسجيل وحتي الى ما بعد الانتهاء من الدورة، خصصنا فريق مكون من خدمة العملاء وأخصائيين في ضريبة القيمة المضافة ليقوموا بالمهام المهنية اللازمة دعما لمسيرة التعليم وتوفير ثمانية طرق كالتالي:
أولا: الاتصال المباشر
من الساعة 8 صباحا وحتي 8 مساء من يوم السبت وحتي الخميس
تلفون ثابت 0138301364
جوال مسؤول دعم المتعلمين 0537729150
ثانيا: الواتس اب
التواصل متاح طوال اليوم والرد خلال 24 ساعة على الرقم 0537729150
ثالثا: الاستبيان
تم توفير استبيان بعد كل وحدة دراسية لمعرفة مدى ملائمة الدروس والتطبيقات للمواضيع ذات الصلة
رابعا: التعليق
تم توفير خاصية التعليق الحر بعد كل وحدة دراسية تمكن المتعلم من ايصال افكاره التطويرية أو استفساراته او مشاعره
خامسا: الدردشة
تم توفير خاصية الدردشة من خلال منصة التعليم الالكتروني للوصول الى الدعم الفني مباشرة وفي جميع الاوقات
سادسا: البريد الإلكتروني
يمكنك ارسال رسالة توضح فيها استفساراتك عبر البريد الإلكتروني التالي